Как обменять или возвратить бракованный товар?
Обмен или возврат товара возможен в течение 2-х месяцев со дня оформления заказа. В форме возврата надо указать хотите ли вы вернуть или обменять бракованный товар. Отправить брак можно двумя способами:
- На
почте. Туда надо принести заполненную форму возврата вместе
с бракованной продукцией и передать оператору. Работник почты даст вам
заполнить 2 почтовые квитанции и потом все вместе отправит обратно в
компанию Avon.
- Через курьера. Если у вас домашняя доставка,
то бракованный товар вместе с формой возврата вы передаете курьеру. Он
расписывается, что принял и копию формы отдает вам.
Что делать, если клиент отказался от заказа?
В форме заказа нужно отметить отказ покупателя и заполн ... Читать дальше »
